Gestione della Privacy

Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi del D.lgs 196/2003 e del Regolamento Europeo (UE) 2016/679

Ciao lettore, escursionista ed utilizzatore dei servizi di www.lifeintrek.com,
ti informo, ai sensi dell’art.10 del D.lgs 196/2003 recante disposizioni a tutela delle persone e degli altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, che – nel caso in cui tu presti apposito consenso – i dati forniti potranno essere trattati direttamente senza l’intervento di terze parti fatta eccezione per i pagamenti online tramite le apposite piattaforme di pagamento, oltre che per ottemperare agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria ed in particolare per dare integrale esecuzione a tutti gli obblighi contrattuali (compreso l’invio delle fatture), anche per le seguenti finalità:

  • elaborare studi e ricerche statistiche e di mercato
  • inviare materiale informativo sulle iniziative di lifeintrek attraverso la posta elettronica (newsletter), SMS, messaggi Whatsapp e/o gruppi di broadcast di Whatsapp

Nel caso in cui non prestassi apposito consenso, i dati forniti saranno trattati esclusivamente per finalità strettamente inerenti all’esecuzione dell’eventuale gita o trekking a cui ti vorrai iscrivere o all’acquisto di uno o più itinerari (schede gita e tracciati GPS) presenti sul sito (compreso l’invio delle relative fatture) o per l’utilizzo del nostro forum.
I suddetti trattamenti potranno essere eseguiti usando supporti cartacei o informatici e/o telematici; in ogni caso il trattamento avverrà con modalità idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza.
I dati vengono condivisi solamente con le guide responsabili dell’esecuzione materiale delle gite e/o trekking, alle quali il cliente si è iscritto.
Per ogni cliente registrato al sito per quanto riguarda gli acquisti online delle schede è possibile consultare i dati personali raccolti andando nella pagina della tua Dashboard.

Dalla dashboard è possibile integrare, modificare ogni dato, se desiferi cancellare la tua utenza dal sito occorre che tu invii una mail a info@lifeintrek.com con evidenziata la tua volontà di cancellare la tua utenza da lifeintrek.com la cancellazione dell’utenza comprende l’eliminazione definitiva di tutti i dati annessi e connessi (diritto all’oblio).

Per la gestione della privacy e della cookie Policy ci affidiamo a iubenda.com, azienda leader della gestione della privacy. Privacy eche puoi vedere cliccando i link qui sotto:

Privacy Policy Cookie Policy

Servizio di vendita schede GPS.
Sul sito lifeintrek è possibile l’acquisto di schede GPS per poter frequentare la montagna autonomia, prima di aquistarle è necessario consultare le condizioni di servizio che puoi visionare qui. Lifeintrek per poter dare la possibilità di acquisto delle schede GPS o altro materiale utilizza l’esensione woocommerce per gestire e rendere disponibile il negozio online, l’esensione woocommerce non otterrà dati di utilizzo aggiuntivi o dati degli acquirenti delle schede ti rimando alle loro condizioni della privacy per maggiore completezza, la puoi trovare qui.

Pagamenti tramite getaway di piattaforme online per il pagamento.
Nel caso che si scelga di effettuare il pagamento tramite un gateway come ad esempio SUM UP, Stripe, PayPal, Satispay, Amazon Pay, Google Pay alcuni dei tuoi dati verranno trasmessi alle rispettive terze parti, comprese le informazioni richieste per elaborare o supportare il pagamento, come il totale dell’acquisto e le informazioni di fatturazione; in questo caso ti consigliamo di consultare le privacy dei singoli servizzi.

Dati raccolti con l’accesso e/o la registrazione a LifeInTrek tramite i servizi di Social Log-In.

FaceBook – La tua mail ed il tuo profilo pubblico.
Google – La tua mail.
Twiitter La tua mail, i tuoi tweet e le informazioni del tuo profilo.

I Cookies
Due parole sui cookies. Questo sito ne fa uso, per il semplice fatto che è il modo più efficiente per sviluppare un servizio come quello del sito di Lifeintrek.com.
Ad esempio: collegandoti al sito digitando il tuo nome utente/password, desideri per comodità che sia il sistema a ricordarti chi sei, quali sono le prossime gite a cui ti sei iscritto, quali quelle che hai appena fatto o automaticamente vedere i tuoi post sul forum o commenti sulle gite ed eccetera. Qui entrano in gioco i cookies.
Come già raccomandato nella pagina di login al sito, è importante che tu abiliti questa funzionalità solo sul tuo PC/smartphone personale, che non venga condiviso con altre persone.

Come per la gestione della Privacy, per i Cookies ci affidiamo a Iubenda, cliccando il link qui sotto puoi vedere in modo dettagliato la gestione dei suddetti.

Cookie Policy

Riassumo comunque la tipologia di cookie utilizzati
In base alle caratteristiche e all’utilizzo dei cookie possiamo distinguere diverse categorie:

  • Cookie strettamente necessari. Si tratta di cookie indispensabili per il corretto funzionamento del sito e sono utilizzati per gestire il login e l’accesso alle funzioni riservate del sito. La durata dei cookie è strettamente limitata alla sessione di lavoro (chiuso il browser vengono cancellati) e utilizzata dagli amministratori del sito.
  • Cookie di profilazione. Si tratta di cookie permanenti utilizzati per identificare in modo anonimo le preferenze dell’utente e migliorare la sua esperienza di navigazione.
  • Cookie di analisi e prestazioni.
    Il sito di Lifeintrek include alcune componenti trasmesse da Google Analytics, un servizio di analisi del traffico web fornito da Google, Inc. (“Google”). Anche in questo caso si tratta di cookie di terze parti raccolti e gestiti in modo anonimo per monitorare e migliorare le prestazioni del sito ospite (performance cookie). Google Analytics utilizza i “cookie”  per raccogliere e analizzare in forma anonima le informazioni sui comportamenti di utilizzo dei siti web (compreso l’indirizzo IP dell’utente). Tali informazioni vengono raccolte da Google Analytics, che le elabora allo scopo di redigere report per gli operatori del sito riguardanti le attività sui siti web stessi. Questo sito non utilizza (e non consente a terzi di utilizzare) lo strumento di analisi di Google per monitorare o per raccogliere informazioni personali di identificazione. Google non associa l’indirizzo IP a nessun altro dato posseduto da Google né cerca di collegare un indirizzo IP con l’identità di un utente. Google può anche comunicare queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Per ulteriori informazioni, si rinvia al link di seguito indicato: https://www.google.it/policies/privacy/partners/ L’utente può disabilitare in modo selettivo l’azione di Google Analytics installando sul proprio browser la componente di opt-out fornito da Google. Per disabilitare l’azione di Google Analytics, si rinvia al link di seguito indicato: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Durante la procedura di pagamento nel nostro negozio (woocommerce) raccogliamo informazioni su di te.

Cosa raccogliamo e salviamo

Mentre visiti il nostro sito, tracciamo:

  • I prodotti che hai visualizzato: useremo queste informazioni per, ad esempio, mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente
  • Posizione, indirizzo IP e tipo di browser: useremo queste informazioni per una stima di imposte e spedizione
  • Indirizzo di spedizione: ti chiederemo di inserirlo per, ad esempio, stimare la spedizione prima che tu effettui l’ordine e per inviarti quanto acquistato!

Useremo i cookie anche per tenere traccia del contenuto del carrello mentre stai navigando sul nostro sito.

Quando effettui un acquisto presso di noi, ti invitiamo a fornire informazioni quali nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di carta di credito/dettagli del pagamento e informazioni opzionali sull’account, come il nome utente e la password. Useremo queste informazioni per scopi quali:

  • Ti inviamo informazioni sull’account e sull’ordine
  • Rispondiamo alle tue richieste, inclusi reclami e rimborsi
  • Elaborazione dei pagamenti e prevenzione delle frodi
  • Configura il tuo account per il nostro negozio
  • Rispetta tutti gli obblighi legali a nostro carico, come il calcolo delle imposte
  • Migliora le offerte del nostro negozio
  • Invio di messaggi di marketing, se scegli di riceverli

Se crei un account, archivieremo il tuo nome, indirizzo, email e numero di telefono: questi dati verranno poi usati per popolare la cassa nei tuoi ordini futuri.

In generale conserviamo le tue informazioni finché ne abbiamo bisogno per le finalità per le quali raccogliamo e utilizziamo i dati e finché siamo legalmente tenuti a continuare a mantenerli. Ad esempio, archiviamo le informazioni sull’ordine per XXX anni per ragioni fiscali e di contabilità. Tali informazioni includono nome, indirizzo e-mail e indirizzi di fatturazione e spedizione.

Archiviamo anche commenti e recensioni, se scegli di lasciarceli.

Persone del nostro team che hanno accesso

I membri del nostro team hanno accesso alle informazioni che ci fornisci. Per esempio, sia gli amministratori che gli shop manager possono accedere a:

  • Informazioni sull’ordine quali, oggetto acquistato, data di acquisto e luogo di spedizione e
  • Informazioni sul cliente come il tuo nome, indirizzo email e informazioni di fatturazione e spedizione.

I membri del nostro team hanno accesso a queste informazioni per aiutare a soddisfare gli ordini, elaborare i rimborsi e supportarti.

Cosa condividiamo con gli altri

Condividiamo le informazioni con terze parti che ci aiutano a fornire servizi del negozio e per gli ordini; ad esempio —

Pagamenti

Accettiamo pagamenti tramite PayPal. Durante l’elaborazione dei pagamenti, alcuni dati vengono trasferiti a PayPal, incluse le informazioni necessarie per elaborare o supportare il pagamento, come il totale degli acquisti e i dati di fatturazione.

Per ulteriori dettagli, consulta la privacy policy di PayPal .

Il sito è dotato dello standard di comunicazione protetto, ossia l'”https” che trovi riportato prima dell’indirizzo del sito.
Quindi ogni pagina viene identificata dal seguente indirizzo: “https://www.lifeintrek.com” lo standard “https” garantisce la protezione dei tuoi dati, pochè la loro trasmissione su Internet viene criptata e resa inutilizzabile da parte di malintenzionato che potrebbe intercettare la trasmissione tra il server di Lifeintrek e il tuo browser.

Il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Francesco Giuseppe Simioni con sede legale in Via Monsignor Pogliani, 48 20015 Parabiago (Milano)
In relazione al trattamento dei tuoi dati, potrai esercitare i diritti previsti dall’art.13 del D.lgs 196/2003 che, per comodità, ti riportiamo qui di seguito, e del Regolamento Europeo (UE) 2016/679, incluso il diritto all’oblio

Art. 13 del D.lgs 196/2003
Informativa

  1. L’interessato o la persona presso la quale sono raccolti i dati personali sono previamente informati oralmente o per iscritto circa:
    a) le finalità e le modalità del trattamento cui sono destinati i dati;
    b) la natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati;
    c) le conseguenze di un eventuale rifiuto di rispondere;
    d) i soggetti o le categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati, e l’ambito di diffusione dei dati medesimi;
    e) i diritti di cui all’articolo 7;
    f) gli estremi identificativi del titolare e, se designati, del rappresentante nel territorio dello Stato ai sensi dell’articolo 5 e del responsabile. Quando il titolare ha designato più responsabili è indicato almeno uno di essi, indicando il sito della rete di comunicazione o le modalità attraverso le quali è conoscibile in modo agevole l’elenco aggiornato dei responsabili. Quando è stato designato un responsabile per il riscontro all’interessato in caso di esercizio dei diritti di cui all’articolo 7, è indicato tale responsabile.
  2.  L’informativa di cui al comma 1 contiene anche gli elementi previsti da specifiche disposizioni del presente codice e può non comprendere gli elementi già noti alla persona che fornisce i dati o la cui conoscenza può ostacolare in concreto l’espletamento, da parte di un soggetto pubblico, di funzioni ispettive o di controllo svolte per finalità di difesa o sicurezza dello Stato oppure di prevenzione, accertamento o repressione di reati.
  3.  Il Garante può individuare con proprio provvedimento modalità semplificate per l’informativa fornita in particolare da servizi telefonici di assistenza e informazione al pubblico.
  4.  Se i dati personali non sono raccolti presso l’interessato, l’informativa di cui al comma 1, comprensiva delle categorie di dati trattati, è data al medesimo interessato all’atto della registrazione dei dati o, quando è prevista la loro comunicazione, non oltre la prima comunicazione.
  5.  La disposizione di cui al comma 4 non si applica quando:
    a) i dati sono trattati in base ad un obbligo previsto dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria;
    b) i dati sono trattati ai fini dello svolgimento delle investigazioni difensive di cui alla legge 7 dicembre 2000, n. 397, o, comunque, per far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria, sempre che i dati siano trattati esclusivamente per tali finalità e per il periodo strettamente necessario al loro perseguimento;
    c) l’informativa all’interessato comporta un impiego di mezzi che il Garante, prescrivendo eventuali misure appropriate, dichiari manifestamente sproporzionati rispetto al diritto tutelato, ovvero si riveli, a giudizio del Garante, impossibile.Il seguente elenco viene pubblicato al fine di rendere conoscibili agli interessati i Responsabili del trattamento dei dati personali effettuato da Lifeintrk Responsabile interno verso i clienti
    a) sig.Francesco Giuseppe Simioni residente a Parabiago Via Monsignor Pogliani, 48 20015 (Milano).Per ogni richiesta scrivere una mail a info@lifeintrek.com

La legge italiana sulla privacy e la direttiva europea 2016/679 sono consultabili su internet a questo sito: http://www.garanteprivacy.it/

Diritto all’oblio

Con l’entrata in vigore del regolamento europeo 2016/679, il diritto all’oblio è rinominato più genericamente diritto alla cancellazione ed è normato in tre diversi articoli del regolamento (articoli 17, 18 e 19). In particolare, l’articolo 17 esplicita quale siano le condizioni che consentono all’interessato di richiedere la cancellazione di dati e informazioni presenti online.

I dati devono essere cancellati:

  1. se non sono più necessari ai fini del trattamento per i quali sono stati raccolti;
  2. se l’interessato revoca l’autorizzazione;
  3. se c’è opposizione dell’interessato al trattamento dei dati;
  4. se un tribunale ne ordina la cancellazione;
  5. se sono stati trattati illegalmente.

Qualunque utente registrato nel sito di Lifeintrek.com può richiedere la cancellazione dei propri dati, seguendo questa semplice procedura:

  • Inviare una mail a info@lifeintrek.com chiedendo di essere cancellato dal sito

Accettando la cancellazione, tutti i dati relativi all’utente vengono immediatamente rimossi dal sito, il che comporta la cancellazione:

  1. dei dati personali
  2. della patecipazione alle gite
  3. dell’acquisto degli itinerari
  4. dei commenti inseriti nel sito
  5. degli annunci inseriti nella bacheca

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